Politica de garantia
Garantía Limitada de Producto
Todos los productos de la empresa Entre Sombras SPA. están garantizados contra defectos de confeccion y de mano de obra o instalacion. Los productos de Entre Sombras SPA. tienen una garantía varibale, dependiendo del tipo de productos, para más información comunicarse con su asesor de ventas. El tiempo de la garantía corre a partir de la fecha de compra y/o instalación.
¿Cómo cubrimos la garantía?
La cobertura va relacionado con Toldos retractiles, toldos plegables, Mallas Raschel, mallas kiwi, lonas, carpas, PVC, Tarpaulin, Velas y demas accesorios relacionados con la confeccion, costura y tecnologia.
Entre Sombras SPA, ofrece tres (3) meses de garantia a todos los productos instalados por los tecnicos de la empresa.En caso de que el comprador note algún desperfecto en los productos confeccionados por Entre Sombras SPA. y el periodo de compra no haya superado la vigencia de la garantía, procederemos a cambiar y/o arreglar el producto entregado por uno completamente nuevo del mismo tipo y clase. No se harán cambios por tipo de productos que hayan sido alterados por el cliente y/o el medio ambiente.
¿Cuándo no cubrimos la garantía?
La cobertura va relacionado con Toldos retractiles, toldos plegables, Mallas Raschel, mallas kiwi, lonas, carpas, PVC, Tarpaulin, Velas y demas accesorios relacionados con la confeccion y costura.
- La empresa Entre Sombras SPA. no se hará responsable por productos adquiridos por distribuidores minoritarios o la competencia.
- La empresa Entre Sombras SPA. no se hará responsable por productos que no hayan sido instalados por nuestros tecnicos.
- La empresa Entre Sombras SPA. no se hará responsable por productos que hayan sido instalados por nuestros profesionales, y sean afectada por condiciones climatica y/o ambientales.
- La empresa Entre Sombras SPA. no se hará responsable por productos que hayan sido instalados por nuestros profesionales, y sean afectada por vandalismo.
- La empresa Entre Sombras SPA. no se hará responsable por productos que hayan sido instalados por nuestros profesionales, y sean afectada por condiciones de insfraestrucuta agenas a nosotros, bien sea pilares delgados y con mala fundación, paredes de madera es enstado de putrefaccion, humeda, en estado de deterioro por condiciones ambientales (Lluvia, sol, humedad) terremotos, paredes de yeso, paredes de cemento, vigas, arboles, y cualquier forma instalada que no haya sido creado por nosotros.
- La empresa Entre Sombras SPA. no garantiza productos confeccionados por nosotros y que hayan sido instalados por terceros ajenos a la empresa.
- La empresa Entre Sombras SPA. no se hará responsable por productos que no hayan sido confeccionados por nuestros profesionales y que sin embargo el cliente decidio adquirir nuestros servicios, para corregir, limpiar, montar, desmontar, cambiar, arreglar, alterar